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专家谈奥迪系列车型维修保养
日期:2007-5-12   来源:新浪汽车  作者: 
 

聊天实录:专家谈奥迪系列车型维修保养

北京汽车维修公司博瑞祥云技术总监许行宇
专题:汽车维修专家在线
问答:专家在线答疑主持人:各位网友下午好!今天我们请来了北京汽车维修公司博瑞祥云技术总监许行宇为网友解答奥迪A6、A4、A8的相关问题。
 
许行宇:各位网友大家下午好!非常高兴在新浪给大家解答奥迪系列的维修和使用的一些问题。
  
主持人:今天是一个受到台风骚扰的日子,本来预料到的是暴雨,但是没有到来。但是说到大雨,我们就会想到有些车辆会被淹,像去年的7月份一场暴雨好多车子被淹了,那么许师傅给我们谈谈如果车被水淹了,我们作为车友应该注意哪些事项?
  许行宇:这些问题是每年夏季都要常见的现象,一旦遇到大雨有水深不清楚的情况下,一定要停下来,看看前面的车辆过去情况怎么样。在这样的情况下,水深一般以不超过排气管的高度为准,如果想过这个水的话,一定要跟着油门,不用抬油门,防止一收油的时候,水进入排气管把车就灭了。为了避免损失更大,一定要停车,不能再继续踩马达,一旦水进入缸体里面,严重的会造成断裂,因为水是不可压缩的,那么在马达的工作中间,会把气门顶弯,造成比较大的维修费用产生。
  前一段时间我们一个用户的奥迪A6 1.8T,强行渗水造成缸裂了,在这种情况下维修起来就需要换连杆、活塞,如果在打马达过程中把缸打坏了,需要换缸体需要好几万块钱,费用比较高。对于一旦出现进水了,刚刚说了停车,这个时候可以打救援电话,通过救援人员到达现场以后,把车脱离水面,这个时候需要把火花塞拆掉,一旦进入缸体里的水排出以后再装上火花塞才可以。特别是对于1.8T的这款车,即使把火花塞拆了也不行,因为下面有进气管,在中囊体里面存有大量的水。我们在修理过程中,最后把进气管拆下来以后,放出来将近有10升水。
主持人:能积这么多水?
许行宇:对,当时发动机没出问题,你继续着车,这个时候你再打的时候能够把水吸进去,所以一定要是专业的维修站和维修人员处理完了以后,再进行着车,就可以脱离险境了。
  主持人:建议车友还是打4S的电话,也避免更大的损失出现。因为去年的时候我就看到好多车,就亲眼看见他们在过水的时候,有的车进了一半就停在里面了,这个车可能是废掉了。
  许行宇:对,这是一个习惯,前面有车过去了,你不知道水有多深的情况下,一定要等水过了以后才能进。
  主持人:还有开快的话可以把水浅起来,这样的话会不会把车浇灭了。
  许行宇:这样不会,一般溅的水花比较高,就不会产生这样的问题。
  主持人:这是夏天的必修的功课,过水一定要注意。还有我还看了一些车,在过水的时候开的非常快,在驾驶方面是否也很有危险?可能几十公里,一下子就快速过一个水面。
  许行宇:除非对路况特别熟,如果不熟的情况下,会造成车随时让发动机进水,造成发动机被浇灭。
  主持人:今天请来是北京市汽车一厂博瑞祥云的许行宇为大家谈奥迪系列的维修相关问题,网友可以就奥迪系列的车型有什么疑问,可以向我们许工程师提问。 今天我们的网友非常多,也非常热心的参与。
  网友:奥迪A6为什么空调有时候就没了,吹风口吹出来是热风,过一会儿空调又出凉风了,这个问题出现在哪里?
  许行宇:前一段时间天炎热,这种现象对于奥迪C5来说是常见的故障现象,用了两三年以后,这种现象一般是低速、堵车等红绿灯时候出现的现象,因为发动机工作的时候有一个水温限制,空调有一个保护,如果水温超过118度以上的时候空调会自动断开,这个时候出来的是热风,外边是自然风,是一个保护功能。像你这种情况有可能是水箱和稳定器之间附着的赃物比较多,像柳絮等,很长时间没有清了,因为空调一旦工作的时候产生热量造成水温比较高,制冷效果不好。像你这种情况,首先检查一下表面有没有过脏的现象。
  主持人:应该说这个是小问题,做好定期的清洗,这个问题是可以解决掉的,把稳定器弄的干净一点就行了。
  许行宇:对。
  主持人:不是像特别机械性的东西故障。
  许行宇:每年一汽大众都在服务站做一些免费的清洗活动。
网友:奥迪2.4应该注意什么?
  许行宇:一般的情况下新车按照使用保养的要求去做,1500公里是磨合期,这是驾驶的方式和方法,都要柔和一些。不要粗暴的去操作它,以及要定期检查车辆的相关使用的附件,特别是机舱里面的机油、防冻液缺不缺,以及使用过程中观察有没有其他的灯被点亮,一旦发现了要处理它。另外最主要一点,由于车辆使用说明书比较厚,还是要求大家对于接触到新车以后,一定要看看使用说明书,有时候会因为使用说明书没去看,会造成一些操作错误的事情发生。刚才说的经常跑高速好不好?高速看是什么高速,一般的情况下跑个120、130新车是没问题,不要超过150,发动机转速要控制在3000转以下。
  网友:我的奥迪2.4,刚刚开1000多公里,空调冒白气,油门出风口处喷热水,怎么回事?
  许行宇:这有两个方面的可能,一个是控制电机这块关闭不严,会造成相关电机出问题,吹的是冷风,另外排气孔被冷却的时候会产生水滴的,这样的话水蒸气就出来了。因为一般室内空调的时候,天气比较潮,开的比较大的时候,喷出来都是雾状的。
  网友:活塞裙部下段掉了一小块会对车产生什么影响?
  许行宇:如果掉的一块情况下,很轻微的没有问题。如果很多的话会造成不平衡,一般一个车有四个活塞,四个要平衡的。如果掉的话会造成发动机抖动,如果再严重的情况下会造成敲缸,其他故障都会产生。 
  网友:奥迪2.4在怠速及转速1800转时车辆抖动,尤其提速时表现迟滞。
  许行宇:这个可能好多地方都在问题,和排气量等等都有关系,特别1800的时候不稳,都是需要检查的。
  主持人:说到奥迪2.4这款车,因为新款奥迪AL已经全面上市了,目前我通过了解的一些资料,说奥迪2.4这款车卖的非常好,和老的奥迪有什么不同吗?
  许行宇:针对发动机来说有很大的变化,因为奥迪有一个老款的C5和C6是两个换代的产品,虽然排量都是2.93升排量,但功率是完全不一样,老款的C5那款车,它的发动机功率只有110千瓦,对于新款的C6,它的发动机功率能够达到130千瓦,提高了20%。它在设计上以及构造上都有很大的区别,在气门上老款是五阀的,新款的是两阀。在驱动这块老款是皮带驱动的,要定期更换的,一般6万到8万公里要换皮带。而这款是链条驱动的,终身免维护的。在新的C6上又增加了二次空气供给,对于环保来说会更好,现在新出的C6达到O4的标准。
  主持人:看到这款也是非常受消费者欢迎的一款车,卖的也非常好。
  许行宇:对。
  主持人:奥迪还有其他的产品陆续出来,比如2.6,像这样的产品有没有了解?
  许行宇:这是一个销售策略问题,有可能会把一些代替的,这个可以满足商务用车的要求。比如现在2.0代替1.8T的。
  网友:我的奥迪变速箱油封坏了,要多少修理费?
  许行宇:换的情况下,现在外边报价应该是6千块钱左右。
  主持人:这个费用还是很高的。
  许行宇:因为要把变速箱抬下来,然后要打开。
  网友:我的奥迪A4停车起步的时候,会嘎达一声响,这是故障吗?
  许行宇:一般的情况下不是特别好判断,很难形容,车辆上响声出现的概率也比较高。只是凉车或者偶然出现一声,在服务站检查没有什么问题的话,可以放心使用。如果有规律,比较明显的话,需要去检查一下,自己总结一下出现故障的规律,这样可以缩短维修的诊断时间,找故障点的时候也比较准确。
  主持人:现在看奥迪2.4的问题比其他型号的问题多一点。
  网友:我的奥迪2.4热车不好启动是什么原因?
  许行宇:看是什么原因,如果是刚停下来,不好启动的情况下,根据我们的经验有可能是活性的电磁阀不太好,以及在着车的时候进入气缸内混合气过浓。另外一个如果信号不准确的话,也会造成热车不好着,第三个还有汽油泵,如果保持压力不太好的情况下,在灭车以后,气管内产生气足也造成热车不好着,这是停车很短的情况下。如果时间很长有其他原因,建议还是到服务站检测一下传感器的信号是否好坏,断定以后再去排除。
  网友:奥迪2.4和2.8的变速器是一样的吗?
  许行宇:一样的。
  主持人:国内有9个省市在使用乙醇汽油,在北京市还没有使用,那么这个乙醇汽油对奥迪车有没有什么影响?
  许行宇:这个没有给我们任何的资料和相关的信息,这块我们了解也不是很多,使用的时候一定自己注意一下,对于其他车辆来说,在使用之前要把油箱清洗一下,由于汽油中含有水分或者其他杂质,在清洗之前使用可能会好一些。
  主持人:有些车可能没有时间清洗,这样会不会影响?要不要增加一些添加剂之类的。
  许行宇:一般用一次不会有什么影响的。
  网友:我的是1.8T手自的,现在感觉起步、加速慢了,是怎么回事?
  许行宇:如果真的是有问题,你可以拿着秒表测试一下,你把油门踩到底,你可以看看从0到100公里需要多少秒时间,这个大家可以实际操作的,这种情况下危险性比较大,要注意安全测试一下。
  主持人:这样的问题,如果定期给车做保养、检查检查,也会稍微好一点。
  许行宇:对。
  主持人:再看看这个车是不是时间比较长了,有些东西该清洗了。
  许行宇:应该到服务站检查一下。
主持人:包括变速箱,因为你借给别人用,回来以后就不一样了,以后习惯,就跟电脑一样,所以说会出现驾驶不太好了。
  许行宇:对。刚刚像你说的借给朋友,他开车比较柔和,那么他变速箱和发动机有一个学习过程,你再开的时候换挡的时候比较慢,感觉加速性不是特别好,根据你自己驾驶习惯,开一段高速以后,过一两天又恢复到原来你驾驶的方式。 
  主持人:电子油门的车比拉线的车反映就是慢,特别是起步,刚一起来的时候反映比较慢,因为有一个电脑自己测算喷油量,我的理解,一个是喷油量多少的问题,起步的时候为了节省一下油,不会一下喷很多油,让你车一下子就窜起来,跑起来的时候又省油又快是吗?
  许行宇:这个都是根据节气门信号和速度性两个结合在一起,让发动机提供一个准确和合适的喷油量,这个时候让发动机来工作,发挥比较大的功率。像您所说的这种情况,要求电子油门没有太大的区别,都是一个信号,因为信号在线路中传递的时间非常短,咱们正常使用过程中是感觉不出来的。因为咱们踩油门的时候,加速泵直接喷油。
  网友:老A6和帕萨特的油门是通用的?
  许行宇:这个应该不会,不过有的是类似通用的。
  主持人:一般在国外都有很多相类似通用的,一个底盘的系统,这样可以把产品的价格拉下来,又可以多样化。这是很正常的。
  许行宇:对,好多工艺是共享的,相当于一个技术平台,比如有的车型底盘几乎是相似的,有些主要的部件完全相同,就是在个性和表面做一些改进,这是很正常的现象。
  网友:奥迪方向机怎么从车拆下来?把方向机拆下来,不用拆变速器,这可能是一个修车的师傅问的。
  许行宇:对。
  网友:我们留言版经常看他们提一些专业性的问题,我看我们的工程师都是很厉害。
  许行宇:我们一定不会拆变速器以后再拆方向机,这样花时间太多了。正常从一端能抽出来,这个时候要有合适的维修手册,或者是你不会的情况下,可以到专修站看一下,问一下师傅到底怎么拿。
  主持人:像这个产品的维修,像这种提问的网友,可能没有经过专业的训练和训练,都是自己在琢磨修这个产品,等于没有比较完善的维修手册。
  许行宇:这种情况下不是特别理想,因为一般你在拆之前必须要对它的结构都熟了以后才可以做,否则的话会给客户带来很大的风险。
  网友:沿海地区天气比较潮湿,有没有必要给新车做一个底盘防锈处理?
  许行宇:完全没有必要,因为奥迪在底盘都做了防锈保护,不用做这块的。
  网友:我的奥迪A6原装车的前刹车盘和国产的刹车盘是否一样?我在西安做修理。
  许行宇:因为奥迪A6这块统称是95年到97年也叫A6,现在从97年以后叫做C5A6,他说的不知道是C4还是C5的,如果原刹车盘那种尺寸使用过程中感觉刹车很好,按照那个尺寸去购买就可以了。
  主持人:在我们这里捷达和宝来特别多,所以我们要翻页找,奥迪的问题都不是特别好找。
  网友:我的奥迪A61.8T,怠速偏高,跑起来的时候加速有点问题?
  主持人:这个和气门脏关系非常大,打空调发动机游车,这是什么意思?
  许行宇:这个好多老司机对它有所了解,由于突然增加符合了,发动机造成的一个变化。
  网友:我是自动挡在行使的时候,可不可以在挡位之间变速。
  许行宇:自动的时候,可以往手动挡和自动挡变换,在低挡的时候可以减速,但是不可以往空挡和倒挡去挂这些挡位。
  主持人:我觉得在大众系列车型挂倒车有一个很大的特点,要按下去挂倒挡。我认为这种技术非常好,因为你在行驶的过程中怎么挂也挂不上倒挡,但是好多车是挂到左后面就是倒车,如果新拿来的车不熟悉,有可能在行驶当中就会挂到倒挡去,这样的话车就废了。
  许行宇:这个有自锁和互锁两种,一般非常费劲,除非人为强制挂才会出现,如果前进的时候挂倒挡的话,可能就会损害不少东西了。要花的费用比较高?
  网友:我的排气包是不是达到一定公里就要换。
  许行宇:现在服务站没有工况的时候,看看是不是比较合格,还能达到催化的作用,另外一个通过年检,验车的验车,看看能否达到要求,没不要到一定公里就换排气包。
  网友:我的线速烧了以后,可否单独换一根。
  许行宇:现在不单独提供被烧的那根线速,因为咱们知道从发动机点火线圈到发动机电囊,之间连接的比较复杂,是集成在一起的,出的故障率比较低,一旦出现问题的时候,修复的时候保证安全,准确的情况下还是建议换一个线速总成。
  网友:什么叫EDS电子差速锁,这是什么作用?
  许行宇:这个目的就是在某一个轮在打滑过程中,会自动控制工作,使两个轮同时驱动,好多的情况下是做在ABC系统里面,这样可以起到一个电子差速锁的作用。
  奥迪 : 奥迪1.8的车子,偶尔出现无大灯,无转向灯,无雨刷器,这是怎么回事?
  许行宇:这个可能是线路问题,这个可能是线路和其他部件在经常过程中发生碰撞、颠簸会造成线的内部断裂,在不平路行驶过程中工作正常了,一定是线接触不实造成的一些故障现象。
  网友:停车预热对车的保养来说有很必要吗?
  许行宇:现在的车都是电喷车,建议一般情况下不要预热时间比较长,一般着车20秒到1分钟之内就可以了,因为这个时候让发动机的机油完全建立起来,润滑到各个润滑系统,像发动机燃油系统控制的时候,完全是电脑控制的,根据进气温度,水温情况,这个时候控制油量是没问题的。一般时间预热过长第一耗油比较多,第二不环保,怠速的时候产生一些消耗油比较多,会影响一些经济性的损失。
  网友:奥迪1.8两年半的时间,13万公里保养正常,近期出现怠速的时候冒蓝烟是什么问题?
  许行宇:使用一段时间以后,由于操作不当会造成提前老化,这个时候需要到服务站检查,更换增压器。
 网友:一定要等到水温升高再开吗?
  许行宇:不一定,一般停20秒到1分钟左右就可以开车了,特别是冬天温度比较低,从0度着到80度以后需要等5分钟将近10分钟了。
  网友:奥迪A6和A4的保修政策是什么样的?
 
  许行宇:现在卖的C6保修期是两年,不限里程,原来C5以前的车,具体什么时候改变的策略我不是特别了解,在时间段上划分不是特别了解。根据你当时买车的情况下,经销商告诉你的时间段那个为准,奥迪只有时间限制,没有里程限制。你像有的车是6万两年,奥迪不是,一年或者是两年,在这期间,你跑20万他也承担索赔。因为像我接了一个A8,他一年跑了9万公里,他始终是秦皇岛和北京来回跑,一星期来两趟一千多,一年跑七八万公里,很正常。所以奥迪的就是时间定义,从买车的时间起,新车现在买的车是两年不限里程。
  主持人:我们再继续看。
  网友:我的奥迪最近冒黑烟。
  许行宇:这个就是不正常充分燃烧。一般这种情况是由于空气传感器和水温传感器会造成1.8T冒黑烟,需要到服务站核实。
  网友:奥迪1.8T手动2500左右换挡,昨天在高速上跑了120以上的车就有点抖,140就抖的更厉害了,和什么有关呢?
  许行宇:这个时候需要检查一下轮胎的平衡,因为轮胎不平衡的情况下,会造成抖动比较厉害,严重的情况下也可能是传动轴或者是发动机和车之间的连接件出问题了,需要检查一下。
  网友:经常打蜡的情况下对车有损害吗?
  许行宇:看蜡好不好了,如果不太好的话对车有一定的损伤,如果颗粒比较硬、比较大的情况下会减少使用寿命,以及光洁度都会降低。
  网友:奥迪2.8一个轮胎出现不平整,行驶的时候就出现噪音比较大,因为我这胎是作为备胎,这个轮胎表面不平是否可以继续使用?
  许行宇:如果是这样的话,千万不要再继续使用了,如果跑高速的情况下,轮胎在运动过程中是变形的,产生热量会造成爆胎,再严重会造成抖动。还有一个轮胎和地面之间的空气噪音嗡嗡响,一般情况下在30到60公里的响声比较严重。还有一个咱们轮胎使用过程当中大家容易忽略的问题就是年限,一般情况下是6年,6年的时候需要换轮胎。一般的花纹比较深,这个时候6年也要换掉,这样都会造成一些相关的故障现象产生,这是大家忽略的问题。
  网友:我的奥迪A62.4在行驶的过程中有明显的减挡感觉,这是不是问题?
  许行宇:如果从四挡降到三挡是发动机的冲击量是很正常的现象,如果感觉冲击比较大有可能是变速箱内部的摩擦片或者震动带间隙较大了,这个时候需要看一下变速箱油是不是有糊味,这个时候要检查维修。
  主持人:由于时间关系,请许行宇再回答最后一个问题,我们今天的聊天就到此结束。
  网友:油灯亮了以后,还可以行驶多少公里?对车有什么影响?
  许行宇:一般情况下正常行驶在堵车的情况下50公里左右,一旦灯亮了就要加油。因为所有的汽油泵是泡在油里面了,那么需要黄油给它润滑、冷却、散热。油过多的情况下容易把汽油泵烧掉了。使用车的过程中,尽量不要等灯亮了再去加油,一定要提前把油加好了,否则的话会带来一些意想不到的耽误事,缩短汽油的使用寿命。
  主持人:今天我们的问题就回答到这里,今天我们请来的是北京市汽修公司博瑞祥云许行宇工程师为大家解答奥迪的维修和养护问题。非常感谢许师傅,非常感谢各位网友参与。谢谢!再见!
  许行宇:谢谢各位网友参与。谢谢!
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