对于汽车消费者来说,购车是一次性的过程,但其后续使用中的维修保养却是持续性的,为了避免日后在修车养车中遭遇消费时权益受损的烦恼,对于车主来说,爱车维修保养时选择合适的去处就变得非常重要。面对形形色色的维修保养店铺:4S店、不断开出的各种快修店、随处可见的路边小店,或者规模宏大的汽配城、大型维修厂,车主们该如何选择呢?
如何才能防范修车中的陷阱?路边店往往“宰人没商量”,但一些各种手续都合法的正规汽车维修厂也可能会存在维修作业不规范现象。
对于修什么东西、换什么材料配件、是什么价格(可以货比三家),车主自己都要做到心中有数,不能让修车者说了算。除了选择正品的零配件、事先充分询价外,还建议消费者在修车时一定要学会看懂维修结算单。结算单是车主在维修站进行保养、维修后,车主手中保留的一份凭证,不过大多数车主在保养时根本不看结算单,这很容易吃亏。当车主与维修站之间发生维修质量纠纷时,结算单可以作为车主手中最有力的证据使用。建议车主每次维修保养时都详细阅读结算单的价格和有关条款,及时咨询,否则容易跌入“陷阱”。 |